sudokyu。 help
cute sudoku with a tiny fox
sudokyu。 is the classic number puzzle in a softer world. If something isn't working, or you have an idea, write to us — we read everything.
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Questions
How do I restore my theme packs?
Open the shop (home → shop) and tap “restore purchases”, or use settings → restore purchases. Purchases belong to your Apple ID or Google account, so they come back on any device signed in to it.
Where is my progress saved?
Only on your device. Device backups and phone-to-phone transfers bring it along. Deleting the app removes it — theme packs can always be restored.
Does it need the internet?
No. Every puzzle is made on your device; only the shop needs a connection.
How do hints work?
Each puzzle has three. A hint fills in one cell and explains why it fits. If a number you placed is wrong, the hint clears it first.
What is the daily puzzle?
A new puzzle every day, the same for everyone. It changes at midnight on your device's clock.
How do I get a refund?
Purchases are handled by Apple or Google. Request a refund at reportaproblem.apple.com (App Store) or through Google Play's order history.
sudokyu。 Hilfe
cute sudoku with a tiny fox
sudokyu。 ist das klassische Zahlenrätsel in einer sanfteren Welt. Wenn etwas nicht funktioniert oder Sie eine Idee haben, schreiben Sie uns – wir lesen alles.
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Fragen
Wie stelle ich meine Themenpakete wieder her?
Öffnen Sie den Shop (Startseite → shop) und tippen Sie auf „restore purchases“, oder nutzen Sie settings → restore purchases. Käufe gehören zu Ihrer Apple-ID bzw. Ihrem Google-Konto und lassen sich auf jedem damit angemeldeten Gerät wiederherstellen.
Wo wird mein Fortschritt gespeichert?
Nur auf Ihrem Gerät. Geräte-Backups und die Übertragung auf ein neues Telefon nehmen ihn mit. Wenn Sie die App löschen, wird er entfernt – Themenpakete können Sie jederzeit wiederherstellen.
Braucht die App Internet?
Nein. Jedes Rätsel wird auf Ihrem Gerät erstellt; nur der Shop benötigt eine Verbindung.
Wie funktionieren Hinweise?
Pro Rätsel gibt es drei. Ein Hinweis füllt ein Feld aus und erklärt, warum die Zahl dort passt. Ist eine von Ihnen gesetzte Zahl falsch, entfernt der Hinweis sie zuerst.
Was ist das Tagesrätsel?
Jeden Tag ein neues Rätsel, für alle dasselbe. Es wechselt um Mitternacht nach der Uhrzeit Ihres Geräts.
Wie bekomme ich eine Erstattung?
Käufe werden von Apple bzw. Google abgewickelt. Eine Erstattung können Sie unter reportaproblem.apple.com (App Store) oder über den Bestellverlauf von Google Play anfordern.